سوالات متداول

درب‌های ما از ورق‌های فولادی ضخیم و باکیفیت تولید داخل، ریل‌های آلومینیومی مقاوم و موتورهای استاندارد بین‌المللی ساخته شده‌اند. همین موضوع باعث افزایش دوام، عملکرد روان و عمر بیشتر محصول می‌شود.

تمام درب‌های کابین و طبقه، ۴۸ ماه گارانتی رسمی دارند و به مدت ۱۰ سال خدمات پس از فروش پشتیبانی می‌شوند.

بله. رنگ‌های متنوع الکترواستاتیک با مقاومت بالا ارائه می‌شود و امکان رنگ سفارشی طبق سفارش مشتری نیز وجود دارد.

درب‌ها در عرض‌های ۸۰ تا ۱۲۰ سانتی‌متر و ارتفاع ۲۰۰، ۲۱۰ و ۲۲۰ سانتی‌متر تولید می‌شوند. امکان تولید سفارشی نیز فراهم است.

بله، موتورهای باکیفیت کورماس و استاندارد به همراه درب ارائه می‌شود و امکان انتخاب برند موتور نیز وجود دارد.

ریل‌ها از آلومینیوم مقاوم A6063 و قرقره‌ها از پلیمر تقویت‌شده ساخته شده‌اند تا بیشترین نرمی و ماندگاری را ارائه دهند.

هر درب قبل از ارسال، در چند مرحله تست عملکردی، تست نرمی حرکت و تست ایمنی بررسی می‌شود.

می‌توانید از طریق تماس، واتساپ یا فرم سایت سفارش خود را ثبت کنید. کارشناسان فروش شما را کامل راهنمایی می‌کنند.

بله. تیم فروش از طریق تلفن یا واتساپ اطلاعات را ثبت می‌کند.

ابعاد درب، جهت، نوع درب، رنگ موردنظر و تعداد سفارش‌ها کافی است.

بله، برای پروژه‌های انبوه تخفیف ویژه ارائه می‌شود.

بسته به نوع سفارش، بین ۲ تا ۷ روز کاری زمان لازم است.

معمولاً بخش کوچکی از مبلغ به‌عنوان بیعانه دریافت می‌شود.

ارسال سفارش‌ها به شیراز رایگان است و برای سایر شهرها از 35 عدد درب به بالا رایگان انجام می‌شود.

تمامی استان‌ها و شهرهای کشور تحت پوشش هستند.

پس از آماده‌سازی محصول و هماهنگی با مشتری، ارسال انجام می‌شود.

در صورت بروز مشکل، محصول بدون هزینه برای مشتری تعویض یا تعمیر می‌شود.

فعلاً نصب مستقیم انجام نمی‌شود، اما راهنمای نصب و پشتیبانی به نصاب ارائه می‌شود.

درب‌ها دارای ۴۸ ماه گارانتی و ۱۰ سال خدمات هستند.

پشتیبانی فنی، رفع ایرادات، ارائه قطعات و پاسخگویی تلفنی شامل خدمات ماست.

بله، در صورت نیاز هماهنگی لازم انجام می‌شود.

با تماس با واحد خدمات پس از فروش، قطعه بررسی و ارسال می‌شود.

تمام قطعات اصلی درب، موتور کابین و اجزای مکانیکی تحت پوشش گارانتی هستند.

بله، موتور کابین هم شامل گارانتی است.

رنگ پودری الکترواستاتیک با مقاومت بسیار بالا استفاده می‌شود که سال‌ها ماندگاری دارد.

پس از تماس مشتری، در سریع‌ترین زمان هماهنگی برای رفع مشکل انجام می‌شود.

درب‌ها از نوع تمام‌اتوماتیک و با سیستم الکترومکانیک مقاوم و روان هستند.

موتورهای استاندارد و کم‌صدا با بازدهی بالا، قابل انتخاب توسط مشتری.

دارای استانداردهای وزنی متناسب با ظرفیت کابین و تاییدشده برای پروژه‌های سنگین.

سازگار با تابلوفرمان‌های رایج ۳۸۰V و ۲۲۰V هستند.

بله، درب‌ها قابلیت هماهنگی با تمام برندهای رایج تابلوفرمان را دارند.